Voici toutes les informations sur le Restaurant végétarien YAAFA GRATTE-CIEL qui ce trouve au 7 Av. Henri Barbusse, 69100 Villeurbanne (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (20):
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Boucle magnétique
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Service de restauration halal
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes non genrées
- ❌ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Chiens admis
- ✔️ Pluxee
Plan d'accès :
Les avis clients (34)
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Pas top. Falafel pas exceptionnel niveau gustatif, huileux. Service un peu non chalent.
Réponse :
Bonjour Parisa Fathi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous aurions besoin d'informations supplémentaires afin de pouvoir corriger nos éventuels manquements. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante afin de nous en dire un peu plus sur les motifs de votre mécontentement : [email protected]. L'équipe YAAFA
Toogood togo réservé. A récupérer à partir de 15h. Arrivée à 15h30 et c'est fermé depuis 14h30. Nous étions 2. Tentative d'appel mais sans réponse... Dommage ça aurait pu être une chouette expérience transformé en fiasco
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous prenons ça très au sérieux ! En effet, il s'agit d'un problème de programmation sur Too Good To Go. Ces paniers étaient prévus pour le restaurant à Terreaux et non à Gratte-Ciel. Normalement, un remboursement vous a été effectué ! Si ce n'est pas le cas, ça devrait bientôt être fait ! Nous nous excusons une nouvelle fois pour cette erreur, nous nous assurons que ça ne se reproduise plus à l'avenir ! N'hésitez pas à venir nous voir quand même ! Nous serons heureux de faire vivre une meilleure expérience chez nous ! Bonne journée à vous, L'équipe YAAFA
J'avais de grandes attentes après avoir lu les critiques, mais il semblait qu'il n'y avait nulle part où manger dans l'espace, sauf devant le magasin dans la rue.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait totalement satisfaite ! Effectivement, notre restaurant à Villeurbanne ne peut accueillir notre clientèle que sur notre terrasse extérieure. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Bonne journée L'équipe YAAFA
Repas très bon et complet sans être saturé par un trop plein. Les serveurs ont le sourire et sont très accueillants. Etant de passage, je recommande ce petit restaurant.
Je suis fan de YAAFA et très contente qu'un petit restaurant ait ouvert à Villeurbanne ☺️
Super expérience. Mathilde et Sarah nous ont accueilli chaleureusement. Nous aménageant un coin repas à l’intérieur (gros orage). Merci à elles ! Je recommande
Les deux dames qui étaient au restaurant aujourd’hui sont très sympathiques j’ai pu discuter avec la responsable tshirt vert qui m’a été d’une grande aide elle a pris le temps pour régler un soucis de commande les conditions de travail en restauration peuvent être très fatigante et j’admire sa façon de faire face et son organisation 🙏 Je vous souhaite le meilleur
Réponse :
Bonjour Deïna, Merci pour cet avis positif ! Et surtout merci pour notre équipe qui se fera un plaisir de vous lire ! Sachez que le bon accueil de notre clientèle est primordiale chez nous et vous satisfaire est l'une de nos missions premières. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants L'équipe YAAFA
Accueillant et réactif. Très bon et copieux, merci !
Vendeuses au top ! Super accueil et super bon repas
Je met cet avis car j’ai adoré les produits proposés, ainsi que l’accueil et le service. Personnel souriant et rapport qualité prix au top!! Il y a une petite terrasse sympa donc je recommande
La serveuse/ cuisinière/ gérante/ caissière/ répondeur téléphonique de ce vendredi était super, les sandwichs étaient bons. En revanche concernant les conditions de travail : INHUMAINES Elle devait tout faire seule, gérer les commandes, les appels, et les clients sur place. Je ne comprends qu’on laisse une personne gérer tout cela seule un vendredi soir ! Il y avait de l’attente malgré le fait qu’elle faisait au plus vite. J’espère qu’elle tiendra ce rythme à mon sens anormal.
Réponse :
Bonjour Elisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un message. Sachez que nous prenons votre message ainsi que le bien-être de nos employés très au sérieux. Nous faisons le maximum pour que le staff soit en adéquation avec l'activité. Cependant, nous sommes parfois soumis à d'importants aléas et manifestement, ce soir là, nous avons connu une affluence plus importante que d'habitude. Vous le savez sans doute, nous sommes dans un quartier très religieux et quoi qu'on puisse penser, l'activité aux gratte-ciels un vendredi soir n'est souvent pas comparable à celle d'autres quartiers. Nous vous remercions néanmoins pour les éloges concernant le travail de Sara. Nous avons débriefé avec elle suite à votre retour et suivons de près la situation. A votre disposition pour échanger de vive voix. Bonne journée,
trois bons
Très bon rapport qualité prix ! Je recommande
Personnel agréable et accueillant; service rapide; plats équilibrés et goûteux, en quantité suffisante. J'y retournerai !
Je suis passé ce soir pour une commande à emporter, la personne en caisse et qui prépare également les commandes est accueillante et souriante, même seul à tout gérer il reste sympa avec la clientèle, mon menu est vraiment bon je repasserai.
Super, la nourriture est très bien préparée et le personnel est sympa. Pas très visible de l'avenue mais je conseille !
Très bonne accueil et personne très sympathique, petit portion pour le prix du sandwich assez bon mais peu de fallafel dans le menu enfants.
Rapide et délicieux
Service rapide. Accueil chaleureux.
C'est la première fois que je mange des fallafels et j'ai bien aimé. Service propre et rapide.
Testé et approuvé !
Restaurant au top ! Le service est impeccable et la nourriture délicieuse. Hâte d'y retourner pour goûter toute la carte.
Accueil chaleureux ! Et je me suis régalée. Je reviendrai !
Super accueil, produits frais et délicieux. On reviendra sans hésiter !
Je recommande vivement